檔案可以像其他資源一樣管理嗎？如何操作？文件管理和文件服務(wù)是什么關(guān)系？如何做好檔案服務(wù)？這些都關(guān)系到檔案事業(yè)的發(fā)展思路和策略，是檔案工作者需要認(rèn)真研究和思考的問(wèn)題。

從根本上說(shuō)，檔案是社會(huì)進(jìn)步和人類(lèi)文明的起初記錄。這種原始記錄特征使檔案具有真實(shí)性和準(zhǔn)確性的品質(zhì)，具有其他信息形式無(wú)法替代的證據(jù)作用。同時(shí)，檔案具有信息的一般特征，即中介性、替代性、傳遞性和共享性。它依靠紙、磁帶、磁盤(pán)等載體進(jìn)行存儲(chǔ)，通過(guò)信號(hào)、符號(hào)、聲波、電磁波等方式進(jìn)行傳輸。因此，檔案是信息家庭的重要成員。檔案的信息屬性決定了檔案可以像其他信息資源一樣進(jìn)行管理、開(kāi)發(fā)和利用。

管理檔案不是出賣(mài)檔案，而是用先進(jìn)的管理理念和科學(xué)的管理方法管理檔案，把“死檔案”變成“活資料”，實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值的很大化。管理檔案就是要加強(qiáng)檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化管理，建設(shè)一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)需求的龐大的檔案信息平臺(tái)，將檔案資源加工制作成精美的“信息產(chǎn)品”。

檔案服務(wù)是檔案發(fā)展的主題。根據(jù)黨的要求、人民的期待和社會(huì)發(fā)展的需要，樹(shù)立新的服務(wù)理念，使檔案服務(wù)“三位一體”，即——服務(wù)全覆蓋，覆蓋全社會(huì)，不僅包括政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，還包括社會(huì)組織和個(gè)人。在服務(wù)內(nèi)容上，要很大限度地開(kāi)放檔案，讓查閱檔案成為一種公眾行為。